شروط الاستخدام
تشكل هذه الشروط والأحكام العامة للبيع (المشار إليها فيما بعد بـ "الشروط") الأساس الوحيد للعلاقة التجارية بين الطرفين. وتهدف إلى تحديد الشروط التي بموجبها تقدم CLIP2EARN، شركة مساهمة مبسطة برأسمال 100€، والمسجلة تحت الرقم 942552274، ويقع مقرها الاجتماعي في 60 RUE FRANCOIS IER، PARIS، 75008، فرنسا، (المشار إليها فيما بعد بـ "Clip2Earn") للعميل (المشار إليه فيما بعد بـ "العميل") الخدمات كما هو موضح في المادة 3 أدناه (المشار إليها فيما بعد بـ "الخدمات").
تشكل هذه الشروط والأحكام العامة للبيع (المشار إليها فيما بعد بـ "الشروط") الأساس الوحيد للعلاقة التجارية بين الطرفين. وتهدف إلى تحديد الشروط التي بموجبها تقدم CLIP2EARN، شركة مساهمة مبسطة برأسمال 100€، والمسجلة تحت الرقم 942552274، ويقع مقرها الاجتماعي في 60 RUE FRANCOIS IER، PARIS، 75008، فرنسا، (المشار إليها فيما بعد بـ "Clip2Earn") للعميل (المشار إليه فيما بعد بـ "العميل") الخدمات كما هو موضح في المادة 3 أدناه (المشار إليها فيما بعد بـ "الخدمات").
آخر تحديث: 6 avril 2025
الاشعارات القانونية
Site web
clip2earn.com (ويشار إليه فيما بعد بـ "الموقع") تنشره:
Société
CLIP2EARN، شركة مساهمة مبسطة برأسمال 100€، مسجلة تحت الرقم 942552274، ويقع مقرها الاجتماعي في 60 RUE FRANCOIS IER، PARIS، 75008، فرنسا.
Hébergement
مزوّد استضافة الموقع: Cloudflare، باريس العنوان البريدي فقط 6 place de la Madeleine 75008 Paris، +44 20 3514 6970، https://www.cloudflare.com/
2. نطاق التطبيق
تهدف الشروط إلى إبلاغ العميل بشروط الطلب عبر الإنترنت وتسليم الخدمات المطلوبة.
تنطبق الشروط، دون تقييد أو تحفظ، على جميع الخدمات المعروضة على العملاء من قبل Clip2Earn على الموقع، بغض النظر عن أي بنود قد تظهر في أي مستند آخر.
يستلزم أي طلب لخدمات، من جانب العميل، الالتزام الكامل والقبول غير المشروط لهذه الشروط.
تُتاح الشروط للعملاء على الموقع حيث يمكنهم الرجوع إليها مباشرةً كما يمكن إرسالها لهم بناءً على طلب بسيط بأي وسيلة.
3. وصف الخدمات
Clip2Earn تعرض للبيع:
- تحقيق الدخل من المحتوى ومحتوى حصري
- تقدم Clip2Earn بشكل خاص صيغ اشتراك يتم وصف طرق التنفيذ والخصائص الخاصة بها على الموقع.
تُوصف الخصائص الأساسية لكل خدمة على الموقع ويتم تحديثها من قبل Clip2Earn. وقد تتضمن الورقة التقنية للخدمة أوصافاً وصوراً ورسومات مقدمة كاقتراحات وقابلة للتعديل/التحديث على الموقع من قبل Clip2Earn.
يتطلب استخدام الموقع جهازاً مزوداً باتصال بالإنترنت. هذا الجهاز وهذا الاتصال غير مقدمين من Clip2Earn، وجميع التكاليف التي يتحملها العميل للوصول إلى الموقع تقع على عاتقه حصراً.
الموقع متاح في أي مكان وفي أي وقت، باستثناء عمليات صيانة الموقع التي تقوم بها Clip2Earn، ويخضع هذا الوصول فقط لاتصال بالإنترنت. يتحمل العميل مسؤولية إعداد الوسائل المعلوماتية والاتصالات التي تتيح الوصول إلى الموقع.
يُقبل صراحةً بين الطرفين أنه في حال أصبح الموقع غير متاح بسبب (i) عمليات صيانة تقوم بها Clip2Earn أو (ii) صعوبات متعلقة بمضيف الموقع، فلا يمكن بأي حال تحميل Clip2Earn المسؤولية.
الوصول إلى الموقع مجاني، غير أن بعض ميزات الموقع مدفوعة ومخصصة للعملاء المشتركين.
الخدمات المعروضة متاحة للبيع في المناطق التالية: فرنسا، تونس
4. حساب العميل
4.1 إنشاء حساب
يمكن للعميل إنشاء حساب عميل (المشار إليه فيما بعد بـ "حساب العميل") قبل أو أثناء شراء الخدمات عبر الإنترنت على الموقع. إنشاء حساب العميل ليس إلزامياً لطلب خدمة. حساب العميل هو مساحة شخصية متاحة للعميل ومحمية بواسطة وصول آمن.
إنشاء حساب العميل مجاني ولا يُلزم العميل بشراء خدمة.
يتم إنشاء حساب العميل من قبل العميل من خلال تقديم المعلومات المطلوبة، بما في ذلك عنوان بريده الإلكتروني وكلمة المرور.
اسم المستخدم وكلمة المرور اللذان يختارهما العميل عند إنشاء حسابه هما شخصيان وسريان وسريان. يلتزم العميل بالحفاظ عليهما سريين وعدم الكشف عنهما بأي شكل من الأشكال.
4.2 ميزات حساب العميل
يتيح حساب العميل للعميل:
- الوصول إلى وسائل الدفع المسجلة لديه وتعديلها؛
- الوصول إلى معلومات الطلبات المقدمة و/أو الجارية؛
- الوصول إلى معلوماته الشخصية وتعديلها؛
- الاتصال بـ Clip2Earn؛
- تنزيل وطباعة إيصالات الدفع وتفاصيل الطلب.
5. شروط طلب الخدمات
لطلب خدمة أو أكثر، يجب على العميل إضافة تلك الخدمات المتاحة على الموقع إلى سلة التسوق الافتراضية (المشار إليها فيما بعد بـ "السلة"). إذا لم يكن قد أنشأها مسبقاً، يمكنه إنشاء حساب العميل وفقاً للشروط المحددة في المادة 4 أعلاه.
يمكن تقديم طلب خدمة/خدمات دون إنشاء حساب عميل. في هذه الحالة، يجب على العميل تقديم المعلومات التالية:
- الاسم/الأسماء والاسم الأول/الأسماء؛
- عنوان البريد الإلكتروني؛
- عنوان التسليم؛
- عنوان الفوترة؛
- معلومات الدفع، كما هو محدد في المادة 7.2 أدناه.
يجب على العميل، في جميع الأحوال، التحقق من الخدمة/الخدمات في سلته. في حال حدوث خطأ في الخدمة/الخدمات، يمكن للعميل تعديل السلة والعودة إلى الصفحات السابقة من الموقع لتعديل طلبه.
تصبح طلبية العميل نهائية ولا رجعة فيها بالضغط على زر "ادفع الآن" أو أي زر مماثل. اعتباراً من هذه اللحظة، لا يمكن للعميل تعديل طلبه و/أو المعلومات المقدمة.
6. الشروط المالية
6.1 التسعير
الأسعار المحددة ثابتة وغير قابلة للمراجعة خلال فترة صلاحيتها، حيث تتنازل الأطراف صراحة عن التذرع بأحكام المادة 1195 من القانون المدني.
اعتماداً على البلد الذي يصل منه العميل إلى الموقع، تُعرض الأسعار على الموقع بعملة ذلك البلد، شاملةً جميع الضرائب.
تُذكر جميع رسوم النقل والتسليم ومعالجة الطلب (البريد، التغليف، تجهيز الطرد، الخدمات الاختيارية المشترك بها من قبل العميل) وغيرها من الرسوم والفوائد والعمولات في ملخص الطلب ويتم تحديدها وفقاً لمكان وطريقة التسليم التي يختارها العميل وتقع على عاتقه حصراً.
6.2 شروط الدفع
الطلبية مستحقة الدفع فوراً بواسطة بطاقة مصرفية، عبر الإنترنت فقط.
يضمن العميل أنه حامل بطاقة الدفع المستخدمة لسداد الطلب، وأن الاسم والكنية الظاهرين على البطاقة يعودان له.
في حالة الدفع ببطاقة مصرفية، سيُطلب من العميل تقديم رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها والرمز الأمني للبطاقة المستخدمة.
في حال تعذر، لأي سبب كان، خصم المبالغ المستحقة على العميل مقابل طلبه، سيتم إلغاء الطلب فوراً ولا يمكن بأي حال تحميل Clip2Earn المسؤولية.
7. حق السحب
وفقاً لأحكام المادة L.121-21 من قانون حماية المستهلك الفرنسي، يملك العميل مهلة أربعة عشر (14) يوماً لممارسة حقه في الانسحاب من عقد عن بعد، دون رسوم ودون الحاجة لتبرير أسباب خاصة.
يمارس العميل حقه في الانسحاب قبل انتهاء مهلة الانسحاب المشار إليها أعلاه، دون الحاجة لتبرير قراره أو تحمل تكاليف، وذلك بالاتصال بـ Clip2Earn عبر تبويب "اتصل بنا" على الموقع.
يجب على العميل، ضمن طلبه، ذكر رقم الطلب ومرجع الخدمات التي يرغب في ممارسة حق الانسحاب بشأنها، والإشارة إلى هذه المادة، وبياناته الشخصية ووسائل الاتصال (الاسم، الكنية، رقم الهاتف، العنوان البريدي و/أو الإلكتروني).
بمجرد إعادة الخدمات، ستقوم Clip2Earn برد تلك الخدمات خلال أربعة عشر (14) يوماً عمل من استلام الخدمات، باستخدام نفس طريقة الدفع التي استخدمها العميل عند الطلب، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
8. الضمانات القانونية
8.1 المبدأ
إن تنفيذ الضمانات القانونية من قبل العميل الذي لا يحمل صفة مهني لدى Clip2Earn لا يترتب عليه أي تكاليف على العميل. سيتم رد العميل الذي يرغب في استرداد الأموال وفقاً للشروط المحددة أدناه من قبل Clip2Earn خلال أربعة عشر (14) يوم عمل من إعادة المنتج غير المطابق.
8.2 ضمان العيوب الخفية
وفقاً لأحكام المواد 1641 وما يليها من القانون المدني الفرنسي، فإن تطبيق ضمان العيوب الخفية لا يغطي إلا العيوب الخفية للخدمة المشتراة من قبل العميل، والتي تمنع استخدامها العادي أو تؤثر عليها إلى درجة أن العميل لم يكن ليشتريها.
لا يجوز للعميل التذرع بالاستفادة من ضمان العيوب الخفية للعيوب الظاهرة التي كان يمكنه ملاحظتها عند شراء الخدمة.
يملك العميل مهلة سنتين (2) من تاريخ اكتشاف العيب الخفي لاتخاذ إجراء ضد Clip2Earn.
8.3 الضمان القانوني للتوافق
ترد شروط الضمان القانوني للتوافق في الملحق المرفق.
9. الملكية الفكرية
الخدمات محمية بحقوق الملكية الفكرية.
لا يترتب على إتاحة الموقع نقل حقوق الملكية الفكرية للموقع وأي من عناصره، ولا الوثائق المرتبطة به، والتي تبقى ملكية حصرية لـ Clip2Earn.
إن الموقع بأكمله، بما في ذلك هيكله البياني والبرمجي والمحتوى (بما في ذلك النصوص ومقاطع الفيديو والصور والرسوم والشعارات وأزرار الأيقونات والبرمجيات وملفات الصوت وغيرها، وقواعد البيانات) هو ملك لـ Clip2Earn أو لمالكيه، ومحمِي بموجب حقوق الملكية الفكرية، وخاصة حقوق المؤلف والعلامات التجارية.
لا يجوز استخدام الموقع لأغراض تجارية، إلا بترخيص كتابي صريح ومسبق من Clip2Earn. يُحظر التأطير غير المصرح به أو إنشاء روابط لأحد الخدمات.
رهناً بالامتثال لهذه الشروط، تمنح Clip2Earn العميل ترخيصاً للوصول إلى الموقع واستخدامه لأغراض شخصية فقط. الترخيص الممنوح للعميل شخصي بحت وغير حصري ومحدود وقابل للإلغاء في حال عدم الامتثال لهذه الشروط.
10. مسؤولية Clip2Earn
يقع على عاتق العميل إثبات أي عدم امتثال محتمل، كما هو منصوص عليه في المادة 12.3 أعلاه.
لا تتحمل Clip2Earn المسؤولية في حال عدم الامتثال لتشريعات خارج الإقليم المشار إليه هنا حيث ستُستخدم الخدمات.
تحتفظ Clip2Earn بالحق في تعديل المعلومات الواردة على الموقع في أي وقت ودون إشعار. تلتزم Clip2Earn بوصف الخدمات المباعة على الموقع بأكبر قدر ممكن من الدقة والدقة وضمان تحديث هذه المعلومات بأفضل الشروط الممكنة. ومع ذلك، لا يمكن لـ Clip2Earn أن تضمن دقة هذه المعلومات واكتمالها.
تضمن Clip2Earn للعميل أن الخدمات المعروضة للبيع على الموقع لا تنتهك، حسب علمها، حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث. وفي جميع الأحوال، يقع على عاتق العميل إخطار Clip2Earn، في أقرب وقت ممكن، بأي إجراء و/أو أي إنذار رسمي قد يتلقاه نتيجة لاستخدام الخدمات.
مع مراعاة تطبيق أحكام النظام العام التي تمنع أي تقييد لمسؤولية الشركة، إذا تقررت مسؤولية الشركة، فستكون محدودة وفقاً للشروط المحددة أدناه: لا يمكن تحميل مسؤولية Clip2Earn إلا في حالة الخطأ المثبت أو الإهمال وتقتصر على الأضرار المباشرة، مع استبعاد أي ضرر غير مباشر، أياً كانت طبيعته.
11. التزامات العميل
- يجب أن يكون لدى العميل الراغب في الاستفادة الكاملة من الموقع والمضي في شراء الخدمات أهلية كاملة.
- يتعهد العميل باستخدام الخدمات وفقاً للتشريعات المعمول بها وعدم إساءة استخدامها بما يخالف الآداب العامة.
- يتعهد العميل بدفع السعر وفقاً للشروط المنصوص عليها في هذه الشروط.
- يتعهد العميل بإرجاع الخدمات بحالة جديدة وغير مستخدمة وسليمة ومعاد تعبئتها بعناية.
- يتعهد العميل أيضاً بإيجاد حل يسمح له بالوفاء بالتزاماته بالرغم من حالة القوة القاهرة كما هو محدد في المادة 15 أعلاه.
- يقر العميل بأنه المالك القانوني أو حامل حقوق الملكية الفكرية لجميع المحتويات المقدمة و/أو المنشورة على الموقع.
- يتعهد العميل بأن المحتوى الذي ينشره على الموقع قانوني ولا ينتهك الآداب العامة أو النظام العام أو حقوق الغير ولا يخالف أي نص تشريعي أو تنظيمي وبشكل عام، لا يكون من شأنه بأي شكل من الأشكال تحميل Clip2Earn المسؤولية المدنية أو الجنائية؛ وسيكون لـ Clip2Earn دائماً إمكانية الرجوع ضد العميل والحصول على التعويض الكامل عن الضرر الذي قد تتعرض له.
12. إنهاء العقد
12.1 الشكاوى
يمكن للعميل إرسال شكاواه بخطاب مسجل مع إشعار بالاستلام إلى العنوان التالي: 60 RUE FRANCOIS IER، PARIS، 75008، فرنسا؛ أو عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان الاتصال الظاهر على الموقع.
12.2 إنهاء من قبل العميل
يمكن للعميل إنهاء حسابه أو اشتراكه (إن وجد) في أي وقت من خلال الوصول إلى إعدادات حسابه على الموقع، مع احترام مهلة إشعار لا تقل عن ثماني وأربعين (48) ساعة قبل نهاية الفترة الجارية. سيكون الإنهاء نافذاً في نهاية الفترة الجارية.
12.3 إنهاء من قبل Clip2Earn
تحتفظ Clip2Earn بالحق في معاقبة أي سلوك خبيث مخالف للالتزامات التي يلتزم بها العميل بموجب هذه الشروط من خلال إلغاء طلبه وحذف حسابه. تحتفظ Clip2Earn بالحق في تعليق أو إنهاء حساب أي عميل في حالة الاحتيال أو خرق أي التزام ناتج عن هذه الشروط، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تعذر خصم مبلغ الاشتراك المحدد في الموعد المتفق عليه، أو النسخ أو التنزيل غير المصرح به للمحتوى الصوتي أو المرئي أو أي انتهاك لترخيص الاستخدام المحدود الممنوح في إطار الوصول إلى الخدمات، أو مشاركة حساب العميل بدون إذن.
13. القانون الواجب التطبيق والنزاعات
وفقاً لأحكام قانون المستهلك المتعلقة بالتسوية الودية للنزاعات، تلتزم Clip2Earn بخدمة الوساطة في التجارة الإلكترونية المختصة في مجال نشاطها، مع الإشارة إلى أن قائمة الوسطاء الاستهلاكيين متاحة عبر الرابط التالي: Médiateurs de la consommation | economie.gouv.fr
منصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت: وفقاً للمادة 14 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) رقم 524/2013، أنشأت المفوضية الأوروبية منصة لتسوية المنازعات عبر الإنترنت، تسهل التسوية المستقلة خارج القضاء للنزاعات عبر الإنترنت بين المستهلكين والمهنيين في الاتحاد الأوروبي. يمكن الوصول إلى هذه المنصة عبر الرابط التالي: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
باتفاق صريح بين الطرفين، تخضع هذه الشروط وعمليات شراء الخدمات الناتجة عنها للقانون الفرنسي. وهي مكتوبة باللغة الفرنسية.
في حال ترجمتها إلى لغة أو أكثر، فإن النص الفرنسي وحده هو المرجع في حال النزاع وأي ترجمة ستكون بالرجوع إلى النسخة الأصلية باللغة الفرنسية.
آخر تحديث: 6 avril 2025